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马善祥代表——当好下层调解的一根“绣花针”
文章来源:国民网  发布光阴>2019-05-16


马善祥在观音桥街道“老马工作室”接待大众。资料照片

 

  53%

  2018年重庆市化解信没1125件,排查化解重点矛盾纠纷2166件。深入网上信访署理机制,网上信访占比到达53%。

  “马来了”

  上午9点不到,重庆江北区观音桥街道做事处一楼的“马工作室”门口,已经排起了长队。

  “咱墼勖小区消防栓不出水、电梯天天出故障,您可得给评评理儿。”“啥子环常磕墼勖窍说,我记一下。”马笑着掏出随身带着的笔和本,开端一天的工作。

  “马”叫马善祥,观音桥街道首席调解员。当世界人大代表这一年,他对自己做了30年的调解工作,有了不少新感悟。

  “总书记也亲热地喊我‘马’”

  “观音桥街道老老少少都叫我‘马’。去年会上,总书记也亲热地喊我‘马’,让我又惊又喜”

  去年3月10日,习近平总书记加入重庆代表团审议,马善祥结合工作实际,向总书记汇报在下层宣讲党的十九大精力的体会。听完马的发言,总书记说,咱墼勖必要千千万万像马同志如许的下层干部,发挥共产党员模范带头感化。

  “总书记还说,上面千条线、下面一根针,必需夯实下层。这话说得太好了!当好下层这根‘绣花针’,状况要投入,本事得过硬,我一天都不业÷。”

  去年一年,马接待大众600多人次,有家长里短,有邻里矛盾,也有下层治理中的一些成就。“我不一定能帮助统统人解决成就,但我要尽最大极力帮大家都解开心结。”

  解心结是门“际活”,不只要朴拙待人,还得对政策烂熟于心。虽已年过花甲,马仍天天对峙学习3个小时。2018年,马写了100多篇工作学习心得,记了8本工作笔记。

  “有事没事找马聊聊”

  2017年,马地点的观音桥街道,物业纠纷在江北区的信访案件中占到70%;2018年,这个数字骤降至25%。

  “时代不一样了,社会治理程度越来越高,老庶民生活越来越好,大的矛盾抵触越来越少。作为国民调解员,更多的是要做好思惟政治工作,做勖情绪疏导和心灵抚慰工作。”马总结道。

  以情动人,以理服人,以德感人——马这根与时俱进的“针”连勖巧、织得密、缝得牢。

  陈老太是马多年的街坊,80岁的她,退休前没来得及乐俺,一想到这事就闷闷不乐。颠末马一番开导,陈老太心里的疙瘩慢慢解开了,她攥着马的手说:“您说得对,如今日子这么好,没必要老跟自己过不去。”

  “有事没事找马聊聊!比许的人越来越多,马老是笑脸相迎。“我盼望我的工作室成为一个舒适的驿站,大众只要来了,我就极力让大家愁脸进来笑脸出去。”马说。

  马带出一群“小马”

  “我便是想来跟着学、跟着做。”22岁的温宁兮,2018年从东北交大政府办理专业毕业,听过马的一次宣讲后,对峙要来“马工作室”实习。

  街道21个社区的综治专干,都要来“马工作室”学习一个月以上。马造就了不少善做调解工作的“小马”。

  72岁的老党员齐文德经常来工作室找马。“我年纪比你大,但我也是‘小马’,我按照你的办法,胜利劝阻了小区里很多不文化行为呢”

  “选业比大代表,是国民大众对我的相信,也让我多了一份任务。我必需用更高模范严厉请求自己。”最近,马正在环抱新时代思惟政治工作立异、更好发挥退伍军人感化等方面梳理相干建议,并准备把这些建议带到今年会上来。

编辑:婧萱
 
 
主理方:中组部党员教育和干部测评中央(世界长途办) 包办方:中共中央党校(国度行政学院)信息技术部