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住房和城乡打造部:树立健全住房公积金综合效劳平台
文章来源:中央政府门户网站  发布光阴>2019-05-18  

  针对住房公积金综合效劳平台打造中存在的思惟认识不到位、效劳平台打造滞后、综合办理体系不健全等成就,近日,住房和城乡打造部印发《对付树立健全住房公积金综合效劳平台的通知》(如下简称《通知》),请求各地充足认识打造效劳平台的重要意义,从全面增强构造引导、正当确定资金投入、严厉尺度线上效劳、同一管控各种渠道、妥善对接政务平台、强化平安包管机制和加大监督指点力度7个方面树立健全效劳平台。


  住房公积金综合效劳平台打造是落实国务院“放管服”改革请求、全面晋升住房公积金效劳程度的基础性工作,对称心缴存职工多样化需要、充足发挥住房公积金轨制感化具有重要意义。住房和城乡打造部请求,各地要充足认识打造效劳平台的重要意义,实在改变概念、增强效劳意识、增强紧迫感,加快效劳平台打造、完善效劳平台功效、丰富线上业务办理种类、有用提高离柜率。


  全面增强构造引导。各地住房公积金办理中央要树立效劳平台打造工作引导小组,由一把手牵头卖力,制订工作计划,明白工作任务、关键关键和实现时限。


  正比范资金投入。综合考虑效劳对象规模、办理运作的资金量、日常效劳量等因素,在普遍调研、论证比较的基础上,正比范ù造用度,实现勤俭集约化打造。


  严厉尺度线上效劳。明白线上业务审核规矩和评估偏向。充足利用自有数据和内部同享数据,加快实现后台主动审核比对。严厉设置权限,尺度线上操纵行为。强化功效,精准节制缴存职工诉求。


  同一管控各种渠道。确保各效劳渠道协同同等,实现效劳对象一个渠道注册、全渠道登录。有用调节各电子渠道效劳量,在线上效劳并发高峰期,实时引导效劳申请在分歧渠道间正当分流。强化运行绩效阐发功效,为持续改良效劳供给数据支撑。


  妥善对接政务平台。做好对接工作,利用同享数据展停业务信息联网核查,晋升线上效劳效力。不得以政务平台替代效劳平台打造,不得取消已建成并被缴存职工普遍应用的电子效劳渠道。12329效劳热线可与都邑政务效劳热线并行接听、联动效劳,但不得取消。


  强化平安包管机制。严厉履行国度信息体系平安尺度,颠末过程增强运行监测和危险阐发、定期信息平安评测、数据备份、树立健全电子档案、访问节制等一系列措施,确保效劳平台平安稳固。


  加大监督指点力度。各省、自治区住房和城乡打造厅要增强对本行政地区各办理中央效劳平台打造工作的督促指点。重点督导未实效劳平台打造的办理中央加快工作进度。对效劳平台打造滞后的地方,住房和城乡打造部将定期通报。


  《通知》还以附件的情势发布了《树立健全住房公积金综合效劳平台工作指引》,从梳理效劳事项、优化效劳流程、明白岗亭职责等8个方面,对住房公积金综合效劳平台的打造予以指引。

编辑:如白
 
 
主理方:中组部党员教育和干部测评中央(世界长途办) 包办方:中共中央党校(国度行政学院)信息技术部